Cómo saber si ChatGPT recomienda tu negocio
Por Valentín Doroszuk · Actualizado el
La respuesta corta
Armá 20 preguntas como las haría un cliente (tu rubro y tu barrio, cada servicio, “comparame 3”, precio), hacé cada una 3 veces en una conversación nueva y anotá si te nombra, en qué lugar, quién aparece en tu lugar y qué fuentes cita. Contá una consulta como ganada si aparecés en 2 de las 3. Repetí cada 2 semanas con las mismas preguntas.
El método
- 1
Escribí 20 preguntas como las haría un cliente
Mezclá estos tipos, con tu barrio o localidad tal como lo dice la gente:
- Tu rubro y tu zona: “qué dentista me recomendás en Palermo”.
- Cada servicio: “dónde me hago un blanqueamiento en Palermo”.
- Cada tipo de cliente: “odontopediatra en Palermo para mi hijo”.
- Comparaciones: “comparame 3 consultorios dentales en Palermo”.
- Reseñas y precio: “dentista con buenas reseñas en Palermo”, “cuánto sale un implante y dónde”.
- Zonas vecinas, empezando por las más chicas: se ganan primero.
- 2
Hacé cada pregunta 3 veces, desde cero
Conversación nueva cada vez (o un chat temporal), sin cuenta con historial, y con la búsqueda web activada. La respuesta cambia entre intentos: por eso se repite.
- 3
Anotá cuatro cosas por respuesta
- Si te nombra.
- En qué lugar de la lista.
- Quién aparece en tu lugar.
- Qué sitios cita como fuente: ahí es donde tenés que estar.
- 4
Contá y repetí
Una consulta cuenta si te nombra en al menos 2 de las 3 repeticiones. El resultado es un número sobre 20. Repetí cada 2 semanas con las mismas preguntas y compará.
Cómo leer el número
La mayoría de los negocios locales que medimos arranca en 0 de 20. En Recomia apuntamos a 10 de 20 con cada cliente. Una consulta cuenta cuando ChatGPT o Google (Gemini) te nombra en al menos 2 de las 3 repeticiones. El mensual arranca al llegar a 5 de 20 en dos mediciones seguidas y se pausa si en una medición caés por debajo de 5.
Si no querés hacerlo a mano
Hacemos esta medición gratis para tu rubro y tu zona en ChatGPT y Google (Gemini), con las respuestas completas y las fuentes que cita cada una. Si querés ver qué hacer con el resultado, está en cómo hacer que ChatGPT recomiende tu negocio.
Preguntas frecuentes
- Por qué no alcanza con preguntarle una vez desde mi celular?
- Porque ChatGPT recuerda tus conversaciones y conoce tu ubicación, y la misma pregunta puede dar respuestas distintas. Si te nombra a vos una vez, no significa que se lo nombre a tus clientes.
- Cuántas preguntas hacen falta?
- Nosotros usamos 20: con menos, una sola respuesta mueve demasiado el resultado. Lo importante es usar siempre las mismas para poder comparar.
- Y si le pregunto directamente por mi negocio?
- Sirve como chequeo aparte: si no sabe quién sos o te confunde con otro, hay que arreglar los datos públicos. Pero lo que trae clientes es aparecer cuando preguntan por tu rubro, no por tu nombre.
- Hay que medir también en Google?
- Sí. Gemini y las respuestas con IA de Google usan otras fuentes que ChatGPT, sobre todo tu ficha de Google Business. Un negocio puede aparecer en una y no en la otra.